Missions :
Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe Evénements, vous vous occupez de la partie opérationnelle des événements
- Préparer le déroulé des événements avec les clients et agences
- Contrôler la mise en place générale et les installations mises à disposition avant le début de l’évènement
- Elaborer les feuilles de fonction pour chaque événement
- Assurer le suivi des clients jusqu’à leur arrivée
-
Etablir et entretenir les relations avec les clients -et agences- avant, pendant et après les événements
- Organiser l’accueil des clients et assurer le suivi de la prestation en respectant les standards du groupe
- S’assurer de la satisfaction des clients après l’évènement
Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie, idéalement en service événementiel
- Idéalement vous justifiez d’une connaissance du segment MICE, Groupes Loisir et de l’environnement hôtelier et/ou tourisme d’affaire
- Enthousiasme et esprit d’initiative
- Autonomie, organisation et esprit d’équipe
- Excellentes capacités de communication, force de persuasion et de conviction
- Maitrise des outils bureautiques et du système OPERA
- Excellente maitrise du français et de l’anglais écrits et parlés